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東京都政府與區市町村和民間事業者等合作，設置了東京旅遊信息服務台，以向國內外遊客提供地方的觀光信息。
從2016年開始指定設立服務處，無論是專業還是非專業人士，這些服務處均需秉持著積極接待外國遊客之心意，採取公平、中立的立場提供地方旅遊信息。
東京遊客服務處皆以日語及英語提供服務。
*關於其他語言服務，敬請確認本網站內各指南窗口資訊。
提供觀光導覽手冊
針對國內外旅遊者提供刊載東京觀光資訊的多種語言「東京旅遊指南」。
有10種語言(日文、英文、中文(簡體字; 繁體字)、韓文、德文、法文、西班牙文、義大利文、泰文)。
可使用觀光資訊導覽機
可以使用能閱覽旅遊資訊的終端。只需要簡單操作就可獲得觀光資訊。有英文、中文(簡體字; 繁體字)、韓文頁面。
※也有一部分設施不提供相應服務。
